Честе неправилности

За девет мјесеци издавање рачуна контролисано је 3.370 пута и у 410 случајева или 12 одсто утврђено је да пословни субјекти нису испоштовали ову законску одредбу.

Најчешће је ријеч о објектима који се баве прометом прехрамбене и непрехрамбене робе, те објектима који обављају дјелатност пружања услуга исхране и пића.

Извршено је 3.414 контрола цијена и у 289 случајева утврђене су неправилности, које су се у око 85 одсто случајева односиле на истицање цијена које нису биле видно истакнуте и доступне потрошачима.

У мањем броју случајева утврђено је да цијене нису биле формиране на прописани начин или да се трговци приликом продаје нису придржавали формираних и истакнутих цијена.

У 2.623 извршене контроле декларација, у свега 12 случајева утврђено је да њихов садржај није био у складу са законом, те је привремено до отклањања недостатака, ван промета стављена роба у вриједности од 45.637 КМ.

Због непосједовања доказа о поријеклу, одузета је роба у вриједности од 96.131 КМ, а најчешће је ријеч о обући и одјећи.

По конкретним рекламацијама потрошача извршено је 47 контрола, од чега је у 23 случаја утврђено да су рекламације биле оправдане.

У току инспекцијске контроле 17 рекламација је уважено и ријешено на лицу мјеста, док су у шест контрола инспектори издали пет рјешења и шест прекршајних налога у вриједности од 7.100 КМ. У преосталих 18 контрола утврђено је да рекламације потрошача нису биле оправдане.

У области заштите интелектуалне својине извршено је 36 контрола и у 13 случајева утврђене су неправилности у области посједовања и кориштења рачунарских програма у комерцијалне сврхе, гдје је пословним субјектима наложено да отклоне неправилности легализациојом софтвера који користе.